✨Bộ Sách Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng: 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng + Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z – MinhAnBooks

BIZBOOKS – BỘ SÁCH THẤU HIỂU TÂM LÝ KHÁCH HÀNG: 25 THIÊN HƯỚNG HÀNH VI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG + ĐẾN THƯỢNG ĐẾ CŨNG PHẢI HÀI LÒNG – TUYỆT CHIÊU CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỪ A-Z – MinhAnBooks 25 THIÊN HƯỚNG HÀNH VI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG Nếu bạn là một người làm marketing, việc hiểu được điều gì khiến người ta phản ứng – thay vì điều họ nói với bạn – là vấn đề sống còn. Cuốn sách giúp chúng ta có một chuyến đi nhẹ nhàng, thông minh và dễ hiểu qua 25 nguyên tắc chính của khoa học hành vi. Richard Shotten đã nghiên cứu rất rộng để bạn không phải tìm hiểu thêm nữa, nhưng ông cũng dành sự tin tưởng tuyệt đối cho các nguồn thông tin của mình trong trường hợp bạn muốn tiếp tục nghiên cứu về bất kỳ chủ đề nào. Đây là một cuốn sách thú vị và cần thiết cho bất kỳ ai trong ngành marketing, đặc biệt là những người mới bắt đầu sự nghiệp.

25 Thiên hướng hành vi ảnh hưởng đến quyết định mua hàng chủ yếu nhắm tới những chuyên gia đang làm việc trong ngành quảng cáo và marketing, tại bất kỳ một đại lý hoặc một nhãn hiệu nào. Cuốn sách sẽ đem đến cho bạn những lời khuyên thiết thực về việc làm thế nào để có thể áp dụng khoa học hành vi vào công việc của mình. Tuy nhiên, nếu bạn có cơ sở kinh doanh riêng hoặc có một ham thích nhất định về khoa học hành vi, cũng sẽ có rất nhiều điều thú vị dành cho bạn.

CUỐN SÁCH NÀY CÓ BỐ CỤC NHƯ THẾ NÀO?

Cuốn sách được chia thành 25 chương, mỗi chương đề cập đến một thiên hướng hành vi cụ thể. Bạn có thể đọc từng chương theo thứ tự, hoặc nếu muốn, bạn có thể lướt qua và đọc xen lẫn các chương mà bạn cho là phù hợp nhất với mình.

Xuyên suốt cuốn sách, chúng ta sẽ theo dõi hành động của một người trong ngày, và quan sát những quyết định mà họ đưa ra. Mỗi chương bắt đầu với một đoạn văn ngắn nêu bật chi tiết về việc đưa ra một quyết định. Chúng bao trùm một loạt các hành động từ việc nhỏ lẻ, như lựa chọn loại bia nào để uống, cho đến những việc quan trọng, như lựa chọn ứng viên nào sau một cuộc phỏng vấn việc làm. Người mà chúng ta sẽ dõi theo hành động trong một ngày sẽ khiến bạn thấy thú vị – đó chính là bản thân bạn.

25 Thiên hướng hành vi ảnh hưởng đến quyết định mua hàng là một sự phân tích thú vị về bộ não thiên vị của con người. Việc phân tích này có thể sẽ giúp bạn hiểu và tác động lên quyết định của người tiêu dùng – bao gồm cả chính bạn.

Cuốn sách mang đến một cái nhìn tổng quát về những cách thức để áp dụng các kết quả nghiên cứu từ khoa học hành vi vào ngành quảng cáo. Khoa học hành vi, lĩnh vực nghiên cứu về việc đưa ra quyết định, là một chủ đề quan trọng đối với các chuyên gia quảng cáo bởi nó đưa ra một lời giải đáp thuyết phục về việc tại sao người ta lại mua những sản phẩm cụ thể.

Khoa học hành vi ghi nhận rằng mọi người chúng ta đều bị choáng ngợp bởi khối lượng quyết định cần phải đưa ra hằng ngày. Không ai có đủ thời gian hay năng lượng để cân nhắc từng quyết định một cách logic và cặn kẽ. Thay vào đó, họ dựa vào những con đường tắt để có thể đưa ra quyết định nhanh hơn. Dù những đường tắt này cho phép đưa ra quyết định nhanh chóng, nhưng chúng lại dễ bị ảnh hưởng bởi các thiên hướng hành vi. Những thiên hướng đó là chủ đề chính của cuốn sách này!

ĐẾN THƯỢNG ĐẾ CŨNG PHẢI HÀI LÒNG – TUYỆT CHIÊU CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỪ A-Z “KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ “

“KHÁCH HÀNG LÀ MIẾNG CƠM MANH ÁO”

“KHÔNG ĐƯỢC CHỬI KHÁCH ”

Những câu “thần chú” này chắc hẳn không còn lạ gì đối với chúng ta - những chiến binh sale, nhân viên chăm sóc khách hàng, những người bán hàng,  Và không biết một ngày chúng ta đã “niệm” nó bao nhiêu lần !

Có thể nói, sự phát triển của thị trường và các đối thủ cạnh tranh đang khiến khách hàng của chúng ta ngày càng trở nên khó tính hơn. Vì thế nếu không thực sự khéo léo trong việc giải quyết vấn đề thì bạn chỉ khiến mọi chuyện tồi tệ hơn mà thôi. 

Khách hàng có thể không nhớ màu áo bạn đã mặc chính xác những từ bạn đã nói, nhưng họ sẽ nhớ rất rõ về thái độ của bạn. Thái độ của bạn chính là “khuôn mặt” mà bạn trình diện với cả thế giới.

Chính vì vậy, để giải quyết những tình huống KHÓ NHẰN và giúp bạn thoát khỏi cảnh NIỆM CHÚ “bảy bảy bốn chín lần” trong khi tư vấn cho khách. Cuốn sách được ví như “Cứu tinh” của ngành chăm sóc khách hàng -  “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z ” đã được ra mắt.

Có gì trong cuốn sách "Đến thượng đế cũng phải hài lòng" Không phải là lý thuyết xuông, cuốn sách sẽ đưa ra những tình huống éo le cụ thể mà bạn có thể gặp phải khi tư vấn cho khách hàng từ đó rút ra những bài học và lời khuyên về cách ứng xử, cách giao tiếp với khách hàng trực tiếp hay gián tiếp qua các phương tiện xã hội, xử lý khiếu nại của khách hàng để mang lại sự thỏa mãn cho họ, Đến thượng đế cùng phải hài lòng sẽ luôn mang lại lợi ích cho bạn và nhân viên của bạn để làm hài lòng khách hàng và chốt đơn dễ dàng nhất.

Ngoài ra còn vô số các nguyên tắc khác mà bạn cần phải nắm vững để đem lại trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng mà nổi bật nhất đó là 5 nguyên tắc sống còn trong nghề “chăm sóc khách hàng” được tác giả nhắc đến:

Nguyên tắc 1 - Trung thực: Nói sự thật, làm điều đúng đắn tin cậy.

Nguyên tắc 2 – Đồng cảm: Đặt mình vào vị trí của người khác, biết lắng nghe và quan tâm.

Nguyên tắc 3 – Biết cảm kích: Tìm kiếm những điểm tốt đẹp trong con người. Bày tỏ sự biết ơn.

Nguyên tắc 4 – Tôn trọng: Thể hiện sự quan tâm, chăm sóc và cân nhắc.

Cựu phó chủ tịch điều hành toàn cầu và dịch vụ khách hàng tại Amazon, ông Marc Onetto đã từng nói rằng: “Làm những điều tốt cho khách hàng và họ sẽ tạo ra lợi ích cho chúng ta”. Một khách hàng quyết định sử dụng sản phẩm của bạn không chỉ do chất lượng sản phẩm tốt mà còn do họ thấy mình được quan tâm, được tôn trọng bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn. Dịch vụ khách hàng tốt ngoài đem lại sự hài lòng cho khác hàng, còn mang lại rất nhiều những lợi ích tuyệt vời cho công ty:

• Giúp doanh ngiệp duy trì khách hàng hiện tại

• Tạo khách hàng trung thành.

• Nâng tầm thương hiệu

• Thu hút khách hàng tiềm năng

• Giảm chi phí kinh doanh

• Trở thành vũ khí cạnh tranh mới giữa các doanh nghiệp

“Thái độ tích cực tạo ra sự ảnh hưởng, thái độ tiêu cực xóa nhòa mọi lỗi lầm và ranh giới. Khi bạn có thái độ tích cực, bạn có thể nâng đỡ tinh thần người khác.”  >> Đặt sách ngay hôm nay để nhận ưu đãi !!!

"Bắt bệnh" những kiểu khách hàng khó tính Phép lịch sự thông thường cũng bao gồm việc tránh những điều tiêu cực, bạn không nên có những hành vi sau, trước sự chứng kiến của khách hàng: Nói chuyện điện thoại cá nhân, nhắn tin hoặc nhìn chằm chằm vào điện thoại, hút thuốc, ăn uống (hoặc để thức ăn tại bàn làm việc) và nhai kẹo cao su.

Hãy luôn nói “Làm ơn/ Vui lòng”, “Cảm ơn” và “không có gì ”

Hãy nói câu “Xin lỗi”

Hãy sử dụng kính ngữ “Thưa ông/bà, Dạ Anh/Chị”

Hãy gọi tên riêng của khách hàng nếu bạn biết

Hãy dùng từ “Vâng/ Dạ” thay vì “Ok/Ừ”

Đợi khách hàng nói xong rồi mới bắt đầu nói

Luôn nở nụ cười tươi khi nói chuyện

Bộ Dụng Cụ Đo Deli, Trong Suốt Gồm 5 Dụng Cụ/Hộp - E9598

@ - Ử À ĐỘ Ề Ả Ẩ Ấ Ạ Ệ ộ ụ ụ đ TÍNH NĂNG SẢN PHẨM: ️Túi kéo khoá PVC trong suốt, tiện lợi khi mang theo ️Thước đo bán trong suốt,

Chưa kịp lớn đã phải trưởng thành

Chúng ta của hiện tại, đều chưa kịp lớn đã phải trưởng thành. Lúc còn nhỏ có thể khóc cười tuỳ ý. Trưởng thành rồi mới biết hành động cũng cần nhìn sắc mặt người

Nhân Tố Enzyme - Thực Hành (Tái Bản 2021)

Nhân Tố Enzyme - Thực Hành (Tái Bản 2021) ------------ Ngày nay, nền y học hiện đại đang không ngừng phát triển, thế nhưng tại sao số người phải chống chọi với bệnh tật vẫn

Các Nhà Triết Học Trên Thế Giới Đang Suy Tư Chuyện Gì - Okamoto Yuichiro - Nguyễn Hữu Luân dịch - (bìa mềm)

Giới thiệu sách Các Nhà Triết Học Trên Thế Giới Đang Suy Tư Chuyện Gì “Các nhà triết học trên thế giới đang suy tư chuyện gì?” là cuốn sách viết ra để đáp trả

Tiết Kiệm Nước For Dummies

Mã hàng 8935280911529 Tên Nhà Cung Cấp Thái Hà Tác giả Michael Grosvenor Người Dịch Nguyễn Tiến Hòa NXB NXB Công Thương Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 150 Kích Thước

Triết Học Ấn Độ

Văn minh Ấn Độ cổ đại là một trong những "cái nôi" văn hóa của văn minh cổ đại nhân loại. Cái làm căn bản cho nền văn minh chính là tư tưởng, tức là

Sách hướng dẫn môn học luật dân sự tập 1

Hướng Dẫn Môn Học Luật Dân Sự (Tập 1) Sách được biên soạn theo kết cấu "Giáo trình Luật dân sự" của Trường Đại học Luật Hà Nội và tương thích kết cấu của Bộ

Hẹn Đẹp Như Mơ (Tái Bản 2022)

Câu chuyện bắt đầu bằng tình tiết Giai Kỳ gặp Chính Đông, rồi lần giở về quá khứ - về mối tình mà Giai Kỳ luôn giấu trong sâu thẳm trái tim – mối tình

Sách - Học Cách Kiếm Tiền

Học Cách Kiếm Tiền Dịch giả: Phan Lưu Ly Thương hiệu: Vibooks Khổ sách: 14.5 x 20.5 cm Số trang: 280 trang Nhà xuất bản: Thế Giới Giá: 139.000 đồng ------------------------------------------------ Rất nhiều người có

Thế Gian Này Dẫu Đẹp Nhưng Cũng Chẳng Bằng Em

Thế Gian Này Dẫu Đẹp Nhưng Cũng Chẳng Bằng Em

Combo Giáo Trình Chuẩn HSK 5 Bài Học và Giáo Trình Chuẩn HSK 5 Bài Tập ( Tặng Kèm Viết )

Combo Giáo Trình Chuẩn HSK 5 Bài Học và Giáo Trình Chuẩn HSK 5 Bài Học ( Tặng Kèm Viết ) Bản đặc biệt tặng kèm viết, mẫu ngẫu nhiên và số lượng có hạn.

Không Tánh của Không Tánh

- Tác giả: C.W. Huntington - Dịch giả:Thích Thiện Chánh ; - Ngày xuất bản:2022 - Kích thước:14 x 20 cm - Nhà xuất bản:Nhà Xuất Bản Thuận Hóa - Hình thức bìa:Bìa mềm -

Nguyễn Ngọc Tư - Trôi

Nguyễn Ngọc Tư - Trôi . “Không phải ai cũng biết mình đang trôi. Nhưng đến một lúc nào đó, ai rồi cũng nhận ra...” "Trôi" là tập truyện ngắn gồm nhiều câu chuyện, nơi

Combo 2 Cuốn Văn Học Hành Động Hay- Sau Động Đất +Những Chuyện Lạ Ở Tokyo

Combo 2 Cuốn Văn Học Hành Động Hay- Sau Động Đất +Những Chuyện Lạ Ở Tokyo 1/ Sau Động Đất Tháng Một năm 1995, trận động đất đã phá hủy tất cả trong chớp mắt.

Johannes Vermeer

Hội họa Hà Lan giai đoạn đỉnh cao có rất nhiều họa sĩ thành danh và ghi dấu ấn trong lịch sử nghệ thuật. Nổi bật trong thời kỳ Hoàng kim của hội họa Hà

Nhân Tố Enzyme - Trẻ Hóa (Tái Bản)

Nhân Tố Enzyme - Trẻ Hóa (Tái Bản) Trên thế giới này, không có ai trẻ hơn tuổi thực của mình cả. Có chăng chỉ là người đúng với tuổi thực và người già hơn

 Combo sách Chăm Sóc Sức Khỏe: Ăn Ít Để Khỏe + Sức Khỏe Trong Tay Bạn - Tập 1 (Bộ 2 cuốn / Sách Y học)

Combo sách Chăm Sóc Sức Khỏe: Ăn Ít Để Khỏe + Sức Khỏe Trong Tay Bạn - Tập 1 (Bộ 2 cuốn / Sách Y học) 1, Ăn Ít Để Khỏe Trong những năm

Trải Lòng Về Nghề Phiên Dịch

Trải Lòng Về Nghề Phiên Dịch ------------ Được Ōe Kenzaburō – nhà văn từng đoạt giải Nobel ca ngợi “là một câu chuyện về chặng đường chiến đấu và hoà giải của ngôn từ”, Inoue

Nho Giáo (Bìa Cứng)

Nho Giáo (Bìa Cứng) - Nho Giáo là một công trình nghiên cứu nghiêm túc, công phu của nhà văn hóa, nhà sử học Trần Trọng Kim được in lần đầu vào những năm 30

Thực Hành Tiếng Trung Hiệu Quả - Trung Cấp

Thực hành tiếng Trung hiệu quả - trình độ Trung cấp hệ thống các điểm ngữ pháp PHẦN TRỌNG TÂM: Hệ thống lại các điểm ngữ pháp; PHẦN KHỞI ĐỘNG: Giúp người học nhớ chữ,

Dạy Con Quản Lý Tài Chính Thông Minh

Dạy Con Quản Lý Tài Chính Cá Nhân - Nhiều người nghĩ rằng, kiếm tiền là của người lớn, hay kinh doanh thực sự rất phức tạp, và công việc phát minh chỉ dành cho

Tập Viết Tiếng Nhật Căn Bản Katakana (Tái Bản 2022)

Hệ thống chữ viết và phát âm tiếng Nhật khác hoàn toàn so với hệ thống chữ tiếng Việt, nên việc nhớ được bảng chữ cái tiếng Nhật là rất khó khăn đối với hầu

Hộ Chiếu Tình Yêu - Bản Quyền

Sách - Hộ Chiếu Tình Yêu Cuốn sách là kinh nghiệm yêu người nước ngoài của một cô gái Việt, cung cấp thông tin, chia sẻ các trải nghiệm đa chiều của bản thân cũng

Sách Đường Xưa Mây Trắng - Theo Gót Chân Bụt (Ấn bản đặc biệt)

Đường Xưa Mây Trắng - Theo Gót Chân Bụt (Ấn bản đặc biệt) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Phương Nam Book. Tác giả : Thích Nhất

THỰC HÀNH CHÁNH NIỆM

Bạn từng hành thiền, nhưng không thấy hiệu quả? Bạn không biết phải lựa chọn, phải hiểu như thế nào về chánh niệm giữa quá nhiều thông tin và sách bảo viết về thiền? Hãy

Combo 2 Cuốn Tiểu Thuyết Lịch Sử: Khúc Khải Hoàn Dang Dở + Người Thăng Long

Combo 2 Cuốn Tiểu Thuyết Lịch Sử: Khúc Khải Hoàn Dang Dở + Người Thăng Long 1.Người Thăng Long Người Thăng Long bản trường ca hào hùng về các vị vương, tướng nhà Trần trong

ĐẠO ĐỨC HỌC - SPINOZA

Baruch Spinoza hay Benedict Spinoza (1632-1677) là một triết gia lớn người Hà Lan, tạo nên ảnh hưởng đáng kể cho sự phát triển của triết học phương Tây thế kỷ XVII-XVIII. Spinoza có nhiều

Nhiệt Động Học 2

Nhiệt Động Học 2 Tác giả: P.F.I.E.V Số trang: 148 Kích thước: 19 x 27 cm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Đơn vị phát hành: Công ty CP Sách Đại

Sách - Combo 3 cuốn dạy con (Lắng nghe để dạy con đúng cách + Montessori 0-3 + Montessori 0-6) - 1980Books

Lắng Nghe Để Dạy Con Đúng Cách Tác giả Koso Tokiko Người Dịch Kim Ngân NXB NXB Công Thương Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước Bao Bì 19 x 13 cm Số

Nơi Nào Có Ý Chí - Nơi Đó Có Con Đường

Nơi Nào Có Ý Chí - Nơi Đó Có Con Đường Chúng ta đã từng nghe nói về sức mạnh của ý chí và niềm tin. Chúng ta đã từng ngạc nhiên với những con

Combo 2 cuốn sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Hygge – Hạnh Phúc Từ Những Điều Nhỏ Bé + Ho’Oponopono - Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ

1. Hygge – Hạnh Phúc Từ Những Điều Nhỏ Bé Cuốn sách giải mã bí mật giúp con người sống ở quốc gia có hơn một nửa thời gian của năm chìm trong mưa xám

Combo 2 cuốn Lên lớp không được nướng xúc xích + Mèo chiến binh lửa và băng (Tái bản)

1. Lên lớp không được nướng xúc xích “Nhà tắm công cộng to như vậy mà đã chật ních dân làng từ sớm, trông tình cảnh này, có lẽ là tất cả dân chúng trong

Vắc-Xin MRNA - Cuộc Chinh Phục Đại Dịch Covid-19 Từ Cái Nhìn Trong Cuộc - Bản Quyền

Vắc-Xin MRNA - Cuộc Chinh Phục Đại Dịch Covid-19 Từ Cái Nhìn Trong Cuộc Cuốn sách giúp chúng ta đồng hành cùng hai nhà khoa học Özlem Türeci và Uğur Şahin, cùng với những nhân

Khoa Học Khám Phá - Mật Mã - Từ Cổ Điển Đến Lượng Tử (Tái Bản)

Sách phác hoạ sự tiến hoá của mật mã từ khi nó xuất hiện cho tới nay và đồng thời là những chứng minh về sự hợp thời của nó. “Trong hàng ngàn năm, vua

Sách - combo: Ngữ Pháp Hán Ngữ Thực Dụng +Hack nhanh kỷ năng nghe tiếng trung +DVD tài liệu

1. Hack nhanh kỹ năng nghe tiếng Trung Tác giả: Nhật Phạm Số trang: 248 Nhà xuất bản Hồng Đức Năm xuất bản: 2020 Hack nhanh kỹ năng nghe tiếng Trung Nội dung sách gồm

Berlin Rules Cách Của Người Đức - Bản Quyền

THÔNG TIN CHI TIẾT Công ty phát hành First News - Trí Việt Tác giả Paul Lever Ngày xuất bản 09-2018 Kích thước 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Tổng hợp

Content Đúng Là King

Sách - Content Đúng Là King ------------ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Dan Norris Ngày xuất bản: 05-2019 Kích thước: 13 x 20.5 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 241 Nhà

Hiểu Tâm Tư Của Trẻ Qua Cử Chỉ

Hiểu Tâm Tư Của Trẻ Qua Cử Chỉ Hiểu tâm tư của trẻ qua cử chỉ gồm hai phần, hiểu tâm tư trẻ bằng từ khóa và hiểu tâm tư trẻ qua cử chỉ. Căn

Trẻ Con Đứa Nào Chẳng Ốm

Trẻ con đứa nào chẳng ốm viết về những vấn đề về sức khỏe mà trẻ em thường gặp phải đồng thời hướng dẫn cách điều trị khoa học, thiết thực và hữu ích. Cuốn

Luật Xử Lý Vi Phạm Hành Chính Và Các Văn Bản Hướng Dẫn Thi Hành Về Lĩnh Vực Hành Chính

Sách Luật Xử Lý Vi Phạm Hành Chính Và Các Văn Bản Hướng Dẫn Thi Hành Về Lĩnh Vực Hành Chính cập nhật các văn bản mới nhất như: Văn bản hợp nhất số 210/VBHN-BTP

Ngữ pháp Pali - Thái Hà Books

Ngữ pháp Pali Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Charles Duroselle Số trang: 468 trang Nhà xuất bản: Thế giới Năm xuất bản: 2022 [ThaiHaBooks] Văn học Phật giáo truyền thống sử dụng

Combo Sách Kĩ Năng Sống: Nếu Tôi Biết Được Khi Còn 20 + Hành Trình Về Phương Đông ( Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp/ Tặng Kèm Bookmark Happy Life)

Combo Sách Kĩ Năng Sống: Nếu Tôi Biết Được Khi Còn 20 + Hành Trình Về Phương Đông ( Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp/ Tặng Kèm Bookmark Happy Life) Top những cuốn sách được yêu

Thai Kỳ Khỏe Mạnh - Vượt Cạn Bình An

Có con là niềm vui cũng là thử thách lớn trong đời người phụ nữ bởi biết bao điều khó ngờ chờ đợi. Dù cho y học phát triển tới đâu, những thắc mắc của

Hóa Thân (Franz Kafka)

Hóa Thân (Franz Kafka) Một sáng tỉnh giấc sau những giấc mơ xáo động, Gregor Samsa, nằm trên giường, nhận thấy mình đã biến thành một con côn trùng khổng lồ. Anh nằm ngửa trên

Hành Trình Tri Thức Của Karl Marx

Marx là người trí thức, nhấn mạnh vào tầm quan trọng của tư tưởng, lý thuyết gắn liền với thực tiễn tranh đấu, nhưng lại không coi tư tưởng như những chân lý vĩnh

MBM5 - 36x27x7cm - Combo 60 Hộp carton thay đổi chiều cao - Thùng carton đóng hàng

QUY CÁCH KỸ THUẬT Kích thước sản phẩm MBM1- 22x16x5 cm MBM2 - 25x17x6 cm MBM3 - 28x19x7 cm MBM4 - 32x22x8 cm MBM5 - 36x27x7 cm MBM6 - 41x32x7 cm Chất liệu: Carton sóng

Giới siêu giàu Châu Á 3 : Cuộc chiến thừa kế (Quà Tặng Tickbook Đặc Biệt)

Rich People Problems xảy ra 2 năm sau China Rich Girlfriend khi cuộc chiến tranh giành quyền thừa kế bắt đầu nổ ra trong gia đình Young. Với khối tài sản khổng lồ của bà

Sách Những Chuyện Phiêu Lưu Của Cáo Renard Tập 2

Những Chuyện Phiêu Lưu Của Cáo Renard 2 Cáo Renard (viết theo kiểu cổ là Renart, phiên âm tiếng Việt là Rơ-na) là một nhân vật hết sức quen thuộc trong văn học dân gian

Tâm Tĩnh Lặng Miệng Mỉm Cười Sống An Nhiên

DÀNH TẶNG BẠN NHỮNG NGƯỜI ĐANG LOAY HOAY TÌM KIẾM BÌNH YÊN Trên hành trình tìm về chính mình, nhiều người muốn biết trước kết quả mà sống trong vội vã và hoài nghi. Song

Tiếng Nhật Cho Mọi Người - Sơ Cấp 1: 25 Bài Luyện Nghe (Bản mới)

Tiếng Nhật Cho Mọi Người - Sơ Cấp 1: 25 Bài Luyện Nghe (Bản mới) Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích

Nhân Tố Enzyme - Phương Thức Sống Lành Mạnh (Tái Bản 2018)

Nhân Tố Enzyme - Phương Thức Sống Lành Mạnh Từ kết quả lâm sàng khi tiến hành kiểm tra dạ dày của hơn 300.000 người, bác sĩ Hiromi Shinya đã rút ra kết luận: “Người

Cách Nuôi Dạy Những Đứa Trẻ Dễ Cáu Giận, Khó Bảo

Cách Nuôi Dạy Những Đứa Trẻ Dễ Cáu Giận, Khó Bảo ------------ “Dễ cáu giận” là một thuật ngữ dùng để miêu tả những trẻ dễ trở nên cáu giận, thường xuyên cáu giận và

HỌC TỐT TIẾNG ANH 11

Tác giả: Trang Anh - Minh Trang Nhà xuất bản: ĐH Sư Phạm Năm xuất bản: 2023 Số trang: 268 Khổ giấy: 19x26.5cm Trọng lượng: 300gr Bìa mềm ISBN: 978-604-54-7225-5 Giới thiệu sách: Tổng hợp

Để Con Được Lớn Khôn

Để Con Được Lớn Khôn Theo định nghĩa của Tổ Chức Y Tế Thế Giới từ năm 1948, sức khỏe không phải là không có bệnh tật mà phải là tình trạng thoải mái về

Mọi Thứ Thật Giản Đơn

Cuộc sống là chuỗi biến thiên vô định giữa những điều đẹp đẽ và nghiệt ngã, liều lĩnh và chuẩn chỉnh, vụn vặt và lớn lao. Ngay lúc bạn cần một đáp án, một lời

Combo 2 Cuốn Sách Kinh Tế Hay, Nên Đọc Để Thành Công: Chiến Tranh Tiền Tệ-Sự Thống Trị Của Quyền Lực Tài Chính (Phần 2) + Bí Quyết Đầu Tư & Kinh Doanh Chứng Khoán Của Tỷ Phú Warren Buffett Và George Soros (Tái Bản)

Combo 2 Cuốn Sách Kinh Tế Hay, Nên Đọc Để Thành Công: Chiến Tranh Tiền Tệ-Sự Thống Trị Của Quyền Lực Tài Chính (Phần 2) + Bí Quyết Đầu Tư & Kinh Doanh Chứng Khoán

Expand Your Horizons - Reading For Good

Cách bạn học tiếng Anh như thế nào để giúp bản thân nhận biết được những lỗi ngữ pháp sơ đẳng mà mình thường hay mắc phải Reading for Good chính là bộ sách giúp

Thuật Diện Tướng -Patrician McCarthy

Thuật Diện Tướng Cho dù là muốn chiến thắng trên đường sự nghiệp hay trên đường đời, điều những người ưu tú nghĩ trong cuộc chiến không phải là nếu thất bại thì mình sẽ

Combo 3 cuốn Giáo Trình Triết Học Mác – Lênin + Giáo Trình Tư Tưởng Hồ Chí Minh + Giáo Trình Chủ Nghĩa Xã Hội Khoa Học (Dành Cho Bậc Đại Học Hệ Không Chuyên Lý Luận Chính Trị) - Bộ mới năm 2021

Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh

Combo 2 cuốn sách kỹ năng ai cũng cần có: Cân bằng cảm xúc ngay cả lúc bão giông + Tại sao phải gắt- Bình tĩnh mà sống, nóng giận thiệt thân

Combo 2 cuốn sách kỹ năng ai cũng cần có: Cân bằng cảm xúc ngay cả lúc bão giông + Tại sao phải gắt- Bình tĩnh mà sống, nóng giận thiệt thân 1. Cân bằng

Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối