Cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục
Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ (Subscription Business Model) - với hai ví dụ điển hình là Netflix và Spotify - đã và đang trở nên nóng hơn bao giờ hết với các nhà đầu tư và thị trường công chúng. Các doanh nghiệp, từ kinh doanh ở lĩnh vực âm nhạc, phim ảnh đến dịch vụ về sức khỏe, đang hướng đến mục tiêu “chinh phục khách hàng” từ việc cung cấp các gói đăng ký dịch vụ định kỳ theo tuần, theo tháng hay theo năm, đồng thời duy trì sự tương tác và gắn kết lâu dài với họ.
Bên cạnh đó, sự thành công của các công ty dịch vụ phần mềm (Software as a Service - SaaS) dẫn đầu xu hướng chuyển đổi sang nền kinh tế thuê bao đã thúc đẩy tất cả các loại hình doanh nghiệp phát triển thành một mô hình thuê bao dịch vụ, hay ít nhất bổ sung hình thức đăng ký tương tự vào mô hình kinh doanh hiện tại của họ.
“Chinh phục khách hàng” chính là tài liệu đầu tiên về đề tài này, dành cho các nhà lãnh đạo và đội ngũ bán hàng đang tìm kiếm cẩm nang hướng dẫn tốt nhất về cách phát triển một doanh nghiệp kinh doanh “Subsription”. Cuốn sách do ba tác giả Nick Mehta, Dan Steinman và Lincoln Murphy - các chuyên gia có tầm ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực Tăng trưởng và Chinh phục khách hàng - đúc kết từ kinh nghiệm chuyên môn trong việc tạo ra cơ sở hạ tầng và đội ngũ nhằm làm mới và bán thêm khách hàng, cũng như phân tích những tình huống thực tế và câu chuyện thành công mới nhất trên thương trường thế giới.
Dù đây là bước đầu tiên của bạn vào mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ hay cần nâng cấp công ty SaaS của mình lên tầm cao mới, sự trình bày đột phá của Mehta, Steinman và Murphy trong cuốn sách này sẽ mang đến những kiến thức và giải pháp mà bạn đang tìm kiếm, bao gồm:
Mười luật Chinh phục khách hàng, với diễn giải chi tiết, ví dụ thực tế, và thông tin tùy chỉnh cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau.
Công nghệ Đám mây đã định nghĩa lại chinh phục khách hàng như thế nào, và một công ty lấy khách hàng làm trọng tâm cần làm gì để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Cái nhìn thấu đáo về công nghệ quan trọng cần thiết để mang lại cách thức chinh phục khách hàng xuất sắc.
Các phương pháp tiếp cận dễ hiểu để nắm bắt các số liệu phức tạp, thúc đẩy các chương trình lấy khách hàng làm trọng tâm thành công.
Với sự giúp đỡ của công nghệ, xu hướng kinh doanh thuê bao dịch vụ vẫn đang tiếp tục bùng nổ để trở thành một giải pháp kinh doanh bền vững và hiệu quả. Cuốn sách "Chinh phụckhách hàng" sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng, tăng cường mạnh mẽ sự gắn kết với họ, và tạo nên giá trị thực sự cho kết quả kinh doanh của công ty, từ đó mang lại chiến thắng cho cả đôi bên.
(Tái bản mới nhất) SUY NGHĨ THỐNG KÊ TRONG ĐỜI THƯỜNG - Giáo sư Nguyễn Văn Tuấn (bìa mềm) - Giá bìa: 165.000đ Tôi rất hân hạnh giới thiệu đến bạn đọc một cuốn sách
Cuốn sách thích hợp cho giáo viên sử dụng như tài liệu giảng dạy tham khảo hoặc phụ huynh - người muốn tìm tài liệu kèm con học Tiếng Anh tại nhà. Nội dung của
“Khi bị hư hại hoặc tổn thương, gan không chết mà mọc lại, đưa chúng ta đến gần hơn với sự bất tử. Trong số tất cả các cơ quan trong cơ thể chúng ta,
Tôn Tử nói: "Biết người biết mình, phần thắng sẵn dành; biết đất biết giời, phần thắng vẹn mười." Tôn Tử binh pháp là một trong những luận thuyết về chiến lược và chiến thuật
Công ty phát hành: Huy Hoang Bookstore Tác giả: Hà Nhi Dịch giả: An Lạc Group Nhà xuất bản: Phụ nữ Việt Nam Năm xuất bản: 2024 Số trang: 140 Khổ giấy: 20.5x20.5cm Trọng lượng:
Ứng Dụng AI Trong Y Tế Trong vài năm trở lại đây, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm viễn tưởng, mà đã trở thành công cụ then chốt định hình tương
Vũ trụ qua lăng kính số” là một cuốn sách đầy thông minh! Nhờ những hình ảnh minh họa đầy màu sắc và sinh động trong cuốn sách này mà những dãy số khổng lồ
Stephen Hawking, một trong những nhà khoa học có ảnh hưởng nhất trong thời đại chúng ta, là một biểu tượng trí tuệ, được biết đến không chỉ vì sự mạo hiểm trong các ý
Tên sách: Thế giới sắc màu Tác giả: Natalie Marshall Người dịch: Mỹ Linh Khổ: 18x18cm Số trang: 14 Code: 893521968 Giá bìa: 1.000đ Tân Việt Books liên kết xuất bản với NXB Mỹ thuật.
Lược Sử Vạn Vật Lược sử vạn vật là cuốn sách phổ biến khoa học trình bày một cách ngắn gọn lịch sử nghiên cứu khoa học tự nhiên, những thành tựu khoa học trong
Nếu một điều tồi tệ có thể xảy ra, nó sẽ xảy ra! Khi một món đồ quan trọng bị rơi, nó có xu hướng lăn tới dưới ngăn tủ nặng nhất. Khi hai tay
Côn Trùng Ký - Ấn Bản Đầy Đủ Nhất - Tập 8 Côn Trùng Ký không chỉ là một công trình nghiên cứu khoa học, mà còn là một áng văn chương đẹp đẽ, tràn
Bồ Tát Đi Giày Trái - Câu Chuyện Phật Giáo Cuốn sách “Bồ-tát đi giày trái - Câu chuyện Phật giáo” là một tác phẩm đặc biệt, mang đến cho độc giả một bức tranh
Cuốn 8: Peppa đi hái táo Vào một buổi sáng tuyệt vời, nắng vàng tươi rải nhẹ khắp nơi nơi, gia đình Peppa cùng đi hái táo để làm một chiếc bánh ngon tặng ông
Tác giả: Carl Sagan Dịch giả: Nguyễn Việt Long Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 572 Kích thước: 14 x 20,5cm Ngày phát hành: 2021 BẢY MƯƠI TUẦN TRÊN DANH MỤC SÁCH BÁN CHẠY
"Triệu Lá Thư Gửi Mẹ" là một tác phẩm đầy cảm xúc của nhà văn Mu Ye. Đây không chỉ là một cuốn sách, mà còn là một lời tri ân, một món quà tinh
Sách - Nhận Diện 5 Tổn Thương Cuốn sách mô tả những quan sát của tác giả trong hình thể, ngôn ngữ và lời nói của những người đang tái diễn tổn thương (với tổn
Atlas các loài chim - Bách khoa bằng hình về các loài chim trên thế giới mang đến một góc nhìn đẹp đẽ và đắm say về thế giới các loài chim với hàng loạt
Hỡi những tín đồ gia vị, những người ưa khám phá và những đầu bếp hiếu kỳ, hãy nâng tình yêu gia vị của các bạn lên một tầm cao mới với kiến thức chuyên
TÁC GIẢ: Jonathan Haidt Dịch giả: Mokona THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 229.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 439 Mã EAN: 8936230471186 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH Văn
Chiến lược toàn cầu của M-ỹ để duy trì vị thế đặc biệt của mình trên thế giới là gì? Bàn Cờ Lớn chính là câu trả lời. Khi thế kỷ 20 sắp kết thúc,
Trái Đất không còn lục địa nào mới để khám phá, và hành trình thám hiểm được mở rộng lên vũ trụ. Con người đã bước đi trên Mặt Trăng; các tàu vũ trụ không
Cuốn sách giới thiệu tổng quan về vũ trụ, từ những thứ đơn giản trực quan nhất như bầu trời và các ngôi sao tới những thứ vĩ mô nhất như cấu trúc tổng thể
Nhằm giúp các em học sinh ôn thi vào lớp 10 cũng như các em học sinh chuyên Toán có một tài liệu mang tính hệ thống để ôn luyện, nâng cao kỹ năng giải
“Seeing Gender - Thấy giới” (Thục My dịch, Nhà xuất bản Phụ nữ Việt Nam phát hành) do tác giả queer Iris Gottlieb viết và vẽ minh họa. Cuốn sách cho thấy cách chúng
Khí Công Tự Trị Bệnhlà cuốn sách lược dịch từ cuốn Awaken Healing Energy Through The Tao của Mantak Chia hướng dẫn luyện tập khí công để chữa bệnh trên cơ sở khoa học. Tuy
NHỮNG BỘ ÓC VĨ ĐẠI (15 cuốn): Nghệ sĩ 1. Danh họa “toàn tài” Leonardo da Vinci (Lee Sangkyo viết lời - Park Soohyun minh họa - Trung Nghĩa & Thanh Loan dịch) 2. Danh
Giới thiệu tác giả Lê Trọng Nghĩa là Kỹ sư Trí tuệ nhân tạo, Nhà sáng lập kiêm chủ nghiệm tổ chức Tiếng Việt giàu đẹp, Trưởng ban tổ chức dự án Ngày Tôn vinh
Tác phẩm: Thế giới như tôi thấy (The World as I See It) Tác giả: Albert Einstein Biên dịch: Đinh Bá Anh, Nguyễn Vũ Hảo, Trần Tiễn Cao Đăng Viện IRED phát hành | Nhà
Bạn có thường xuyên bị ốm “vặt”? Bạn thấy các nếp nhăn xuất hiện ngày một nhiều, da mất đi độ đàn hồi và trẻ trung vốn có? Bạn đã áp dụng đủ các biện
Nói về bầu trời, những ngôi sao và vũ trụ là một việc hết sức khó khăn. Vì theo định nghĩa vũ trụ là tập hợp của tất cả những gì tồn tại, một thực
TÁC GIẢ: Viktor E. Frankl Dịch giả: Nhật Huyên THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 169.000 Kích thước: 13x19 Số trang: 288 Mã EAN: 8936230471131 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty
Liệu Pháp Miễn Dịch: Bước Đột Phá Trong Ung Thư Cuốn sách kể lại chi tiết các khám phá khoa học đáng kinh ngạc về thứ mật mã giúp giải phóng hệ thống miễn dịch
Lịch sử tính dục của Michel Foucault là một nghiên cứu xuất sắc và đáng chú ý trong sự nghiệp của ông, được xuất bản dựa trên loạt bài giảng vào cuối những năm
Khoa học của nghệ thuật trà – Tony Gebely Cuốn sách “Khoa học của nghệ thuật trà” của tác giả Tony Gebely là một tác phẩm tiên phong trong việc mang đến cho độc giả
Cuốn sách tranh đầu tiên về Trái Đất Chúng ta không thể xa rời Trái Đất. Kể cả khi nhảy lên, chúng ta cũng nhanh chóng trở về chỗ cũ. Tại sao lại vậy nhỉ?
Trong cuộc sống hiện đại đầy rẫy lo âu và căng thẳng, con người dường như ngày càng cảm thấy mất kết nối với chính mình. Chúng ta chạy theo những mục tiêu, nhưng đến
Ba Người Thầy Vĩ Đại “Tôi đã nếm trải nhiều thất bại trong hành trình đi qua những tháng ngày của mình. Thế nhưng, mỗi chướng ngại cuối cùng đều lại chính là một bàn
TÁC GIẢ: April Pfender Dịch giả: Khánh Trang THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 149.000đ Kích thước: 13x19 Số trang: 268 Mã EAN: 893666969 NXB liên kết: NXB HỒNG ĐỨC Sách do Công ty TNHH
Khoa Học Phám Phá - Liệu It Đã Hết Thời? Công nghệ thông tin (IT) đã làm thay đổi cách thức các công ty thực hiện nhiều hoạt động quan trọng, nhưng nó vẫn chưa
Bộ sách truyện “Truyện tranh tiềm thức cho bé” gồm 12 cuốn là 12 câu chuyện khác nhau, trong đó có một số chữ được thay thế bằng hình ảnh để bé tự suy nghĩ,
Thuật nấu ăn cho khoẻ và ngon Tác giả: JEAN --PIERE VAILANT Phỏng dịch và chú thích: Huỳnh Văn Ba Nhà xuất bản: Hồng Đức Năm Xuất bản: 2024 Số trang: 176 Khổ: 14.5 x
CÁCH TRÍ GIÁO KHOA THƯ (LỚP SƠ ĐẲNG) tổng hợp các kiến thức sơ khởi về thế giới tự nhiên. Sách chia làm 11 chương, dạy về Loài người, Động vật, Thực vật, Khoáng
Không mấy ai biết về Diogenes Laërtius, có quá ít thông tin về nhà biên soạn tiểu sử người Hy Lạp cổ đại này, nhưng kiệt tác của ông, CUỘC ĐỜI CỦA CÁC TRIẾT GIA
NỘI DUNG CHÍNH “Cuộc chiến kim loại hiếm” - Một tác phẩm điều tra sâu sắc, đưa ra góc nhìn khác biệt về mặt trái của cuộc cách mạng công nghệ xanh và số hóa.
- Trí óc vận hành như thế nào của Steven Pinker, trình bày ý tưởng về cách trí óc con người phát triển và tạo ra những kỳ công mà chúng ta coi như chuyện
Công ty phát hànhtTân Việt Nhà xuất bản NXB Dân Trí Ngày xuất bảnt2017 Tác giả Tony Beshara Dịch GiảtĐặng Thuỳ Anh Loại bìatBìa mềm Kích thước : 15 x 20 cm Số trang :
Sách - Kỹ Thuật Trồng Cây Ăn Trái Và Cây Lương Thực Hữu Cơ Cuốn sách khái quát về nông nghiệp hữu cơ, thực trạng và xu thế phát triển của nông nghiệp hữu cơ;
Bất chấp sự quen thuộc và vĩnh hằng, thời gian vẫn là một ẩn số không ngừng đánh đố chúng ta. Các triết gia, nghệ sĩ và nhà thơ từ lâu đã khám phá ý
Liễu Phàm Tứ Huấn Tác giả Viên Liễu Phàm Dịch giả Sahara Thể loại Kỹ năng Kích thước 13x19cm Nhà xuất bản Dân Trí Thương hiệu Shinebooks Mã ISBN 978-604-40-4009-7 Loại bìa Bìa mềm Số
Cuốn sách trực quan, đơn giản, đầy đủ nhất về bộ não con người! Bộ não - cơ quan thần kinh trung ương của chúng ta - có cấu trúc và hoạt động như thế
Hiểu Hết Về Nghệ Thuật (Bìa Cứng) Cuốn sách trực quan, đơn giản và đầy đủ nhất về nghệ thuật!! Luật phối cảnh nghĩa là gì? Tại sao một số bức tranh khiến chúng ta
2.500 Hình ảnh Phù Điêu Và Vật Thểlà quyển sách có chứa nhiều hình ảnh của tất cả các vật thể trong cuộc sống, những thứ xung quanh trong cuộc sống chúng ta đều có
Âm Dương Và Nguyên Lý Vô Song Của Triết Lý Khoa Học Phương Đông Ở phương Đông, khoa học bị triết lý chi phối hoàn toàn từ căn nguyên. Bậc Thánh nhân, Chân nhân là
Hãy để tuổi thanh xuân trở thành lần ra đời thứ hai là quyển sách truyền cảm hứng giúp các bạn trẻ sớm từ bỏ thói quen ỷ lại, học cách chịu trách nhiệm với
Kế Toán Tài Chính Thông tin kế toán là thông tin hết sức cần thiết và quan trọng đối với các nhà quản lý. Bất kỳ nhà quản lý nào trong bất kỳ doanh nghiệp
Kỉ Nguyên Khô Hạn Số phận nguồn nước ngọt trong thế kỉ XXI Cuốn sách sẽ thay đổi cách chúng ta nghĩ về nước uống của mình. “Vấn đề chất lượng, khối lượng và sử
Tác giả: Maja Lunde Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2019 Số trang: 393 Giới thiệu sách: Anh Quốc, 1852: William - một nhà tự nhiên học kiêm chủ cửa hàng hạt
Tinh Hoa Đông Y - Tuyệt Đỉnh Dưỡng Nhan Cho Phái Đẹp ------------ Hypocrates đã từng nói rằng: "Hãy để thức ăn là thuốc của bạn, và thuốc là thức ăn của bạn", ngụ ý
Sách - Combo 3 cuốn: Chat GPT + Chat GPT Thực Chiến + Kỹ Thuật Đặt Câu Lệnh Cho Chat GPT Mã EAN: 2022000000895 COMBO 3 CUỐN SÁCH CHATGPT: Kỹ thuật đặt câu lệnh siêu
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Trang cuối