✨Tư Duy CDO: Điều Tôi Học Được Khi Nhìn Doanh Nghiệp Bằng Business Model Canvas

Khám phá thêm tại website: eduz.vn

Mua tại Shopee

Có một khoảng thời gian tôi nghĩ rằng chuyển đổi số đơn giản chỉ là ứng dụng công nghệ vào doanh nghiệp. Tôi từng cho rằng AI, phần mềm hay các công cụ số chính là yếu tố quan trọng nhất để giúp doanh nghiệp phát triển.

Nhưng sau quá trình học tập, thực hành và được tiếp cận với tư duy CDO (Chief Digital Officer), tôi nhận ra rằng công nghệ chưa bao giờ là điểm bắt đầu.Trong quá trình thực tập và tìm hiểu các mô hình kinh doanh thực tế, tôi được tiếp cận với Business Model Canvas. Ban đầu, tôi chỉ nghĩ đây là một mô hình gồm 9 ô để phân tích doanh nghiệp.

Nhưng càng tìm hiểu sâu, tôi càng nhận ra Canvas giống như một tấm bản đồ giúp chúng ta nhìn thấy toàn bộ doanh nghiệp trên một trang giấy.

Từ khách hàng là ai. Doanh nghiệp đang tạo ra giá trị gì. Doanh thu đến từ đâu. Chi phí nằm ở đâu.

Và quan trọng nhất là doanh nghiệp còn có thể phát triển thêm những nguồn doanh thu nào trong tương lai. Đó là lúc tôi hiểu vì sao các CDO luôn bắt đầu từ mô hình kinh doanh trước khi nói đến công nghệ.Trước đây, khi nhìn vào một trung tâm ngoại ngữ, tôi chỉ thấy các khóa học tiếng Anh. Khi nhìn vào một đơn vị tư vấn du học, tôi chỉ thấy dịch vụ du học. Khi nhìn vào một doanh nghiệp giáo dục, tôi chỉ thấy hoạt động đào tạo.

Nhưng khi áp dụng Business Model Canvas, tôi nhận ra rằng phía sau mỗi doanh nghiệp là rất nhiều cơ hội chưa được khai thác.

Một trung tâm tiếng Anh không chỉ có doanh thu từ học phí. Họ có thể phát triển cộng đồng học tập, đào tạo kỹ năng mềm, tư vấn du học, sản phẩm số hay các chương trình doanh nghiệp.

Một đơn vị tư vấn du học không chỉ bán dịch vụ hồ sơ. Họ có thể phát triển đào tạo ngoại ngữ, định hướng nghề nghiệp, việc làm quốc tế hay các chương trình hỗ trợ định cư.

Tôi bắt đầu hiểu rằng doanh nghiệp phát triển không phải vì họ có nhiều sản phẩm hơn đối thủ, mà vì họ nhìn thấy nhiều cơ hội hơn đối thủ.Điều tôi học được từ tư duy CDO là không ngừng đặt câu hỏi.

Tại sao khách hàng lựa chọn doanh nghiệp? Điều gì tạo nên sự khác biệt? Nguồn doanh thu tiếp theo sẽ đến từ đâu? Công nghệ có thể giải quyết vấn đề nào? Làm sao để tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng?

Một CDO không chỉ nhìn vào hiện tại mà luôn tìm kiếm những cơ hội tăng trưởng trong tương lai.

Đó cũng là lý do Business Model Canvas trở thành công cụ quan trọng trong quá trình phân tích doanh nghiệp.Trong quá trình thực tập, tôi có cơ hội tham gia viết bài SEO, tìm hiểu E-E-A-T, phân tích mô hình kinh doanh, ứng dụng AI và làm việc nhóm.

Mỗi công việc đều cho tôi một bài học khác nhau. Tôi học được cách quan sát doanh nghiệp từ nhiều góc độ. Học được cách nhìn một website không chỉ là nơi đăng tải thông tin mà còn là một kênh tạo doanh thu. Học được cách sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ tư duy thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào nó.

Và quan trọng hơn hết, tôi học được rằng muốn phát triển trong thời đại số, chúng ta phải liên tục học hỏi và thích nghi.Rất nhiều người nghĩ rằng mình chưa đủ giỏi để bắt đầu. Tôi cũng từng như vậy. Nhưng thực tế, cơ hội thường đến với những người dám học, dám làm và dám thay đổi.

Bạn không cần phải là một CEO hay một CDO để bắt đầu tư duy như một CDO. Bạn chỉ cần tập thói quen đặt câu hỏi, quan sát vấn đề và tìm kiếm cơ hội cải tiến mỗi ngày. Bởi vì chuyển đổi số không bắt đầu từ công nghệ. Chuyển đổi số bắt đầu từ tư duy.

Business Model Canvas đã giúp tôi thay đổi cách nhìn về doanh nghiệp, về công nghệ và về chính bản thân mình. Từ một người chỉ tập trung vào công việc được giao, tôi dần học cách nhìn thấy bức tranh lớn hơn phía sau mỗi hoạt động kinh doanh.

Tôi tin rằng trong tương lai, người tạo ra giá trị không phải là người biết nhiều nhất, mà là người sẵn sàng học hỏi nhanh nhất và thay đổi nhanh nhất.

Nếu bạn đang học tập, làm việc hoặc khởi nghiệp, hãy thử dành 30 phút để vẽ Business Model Canvas cho chính doanh nghiệp hoặc dự án của mình. Có thể bạn sẽ bất ngờ khi nhận ra rằng cơ hội tăng trưởng lớn nhất không nằm ở những gì bạn đang làm, mà nằm ở những gì bạn chưa từng nghĩ tới.