✨Giáo trình Quản Trị Học
Với mong muốn có được một cuốn giáo trình giảng dạy Quản trị học, nhóm tác giả đã biên soạn cuốn tài liệu này Giáo trình được bố cục thành 3 phần chính với tổng số 12 chương. Mỗi chương bao gồm các nội dung mục tiêu chương, tình huống quản trị, nội dung chương, tóm tắt, sau cùng là câu hỏi ôn tập Phần 1 Những kiến thức cơ bản về quản trị Phần 2 Hoạch Định Phần 3 Tổ chức Phần 4 Lãnh đạo Phần 5 Kiểm Soát Nhóm biên soạn TS Trần Dục Thức ĐHNH chủ biên
👁️ 89 | ⌚2025-09-16 22:24:59.067


Combo Giáo Trình Quản Trị Học + Quản Trị Học (Bộ 2 Cuốn) Với mong muốn có được một cuốn giáo trình giảng dạy Quản trị học, nhóm tác giả đã biên soạn cuốn Giáo Trình
Sách - Giáo Trình Quản Trị Học Với mong muốn có được một cuốn giáo trình giảng dạy Quản trị học, nhóm tác giả đã biên soạn cuốn Giáo Trình Quản Trị Học này. Giáo
Sách - Giáo Trình Quản Trị Chiến Lược Trong Tổ Chức Du Lịch Ngày nay, trong môi trường toàn cầu và quốc tế hóa ngày càng sâu rộng… Tất cả đã đặt các tổ chức
Sách - Giáo trình Quản trị Logistics (Dành cho ngành Kinh tế, Logistics và Quản trị kinh doanh) - Tái bản 2023 (14) Tác Giả: GS.TS. Đặng Đình Đào - PGS.TS. Trần Văn Bão
Giáo trình Quản trị logistics được biên soạn nhằm đáp ứng yêu cầu giảng dạy và học tập ngày càng mở rộng của các ngành Kinh tế, Logistics và Quản trị kinh doanh ở các
Sách - Giáo trình Quản trị hoạt động Logistics và thương mại doanh nghiệp (14) Tác Giả:: GS.TS Đặng Đình Đào - TS. Nguyễn Đức Diệp - TS. Nguyễn Thị Bạch Tuyết - TS. Nguyễn
Giáo trình Quản trị hoạt động logistics và thương mại doanh nghiệp được biên soạn và bổ sung lần này nhằm đáp ứng yêu cầu giảng dạy và học tập ngày càng mở rộng của
MÔ TẢ SẢN PHẨM : Giáo Trình Quản Trị Rủi Ro Tài Chính (GS. TS. Nguyễn Văn Tiến): Tài chính, thị trường tài chính, quản trị tài chính, quản trị rủi ro tài chính, thị trường phái sinh, sản phẩm tài chính phái sinh, ... là các thuật ngữ gắn liền với kinh tế thị trường mà chúng ta nghe thấy, đọc thấy hàng ngày. Các bản tin tài chính thường xuyên cung cấp thông tin cập nhật về diễn biến của các thị trường tài chính trên thế giới, các cú sốc trên thị trường, kẻ thắng, người thua,... đặt các định chế tài chính và các doanh nghiệp vào trạng thái phải thường xuyên tăng cường công tác quản trị kinh doanh nói chung và đặc biệt là quản trị rủi ro tài chính. Đặc trưng cơ bản của thị trường là sự biến động và đôi khi là bất ổn về giá cả như lãi suất, tỷ giá, chứng khoán,... dẫn đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp trở nên không chắc chắn, đôi khi khiến cho doanh nghiệp bị phá sản. Vì vậy, công tác quản trị tài chính nói chung và quản trị rủi ro tài chính nói riêng tại các doanh nghiệp và các định chế tài chính trở nên cấp thiết. Mong muốn được góp sức vào sự nghiệp chung đã thúc giục tôi biên soạn cuốn Giáo trình này. Từ năm 1990, được chuyển tiếp làm nghiên cứu sinh, tôi tập trung nghiên cứu lĩnh vực Tài chính - Tiền tệ với đề tài "Mối quan hệ giữa Tỷ giá hối đoái và Cán cân thanh toán quốc tế. Qua thời gian công tác tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam từ 1994 đến 1998 (nguyên là trưởng phòng VCB TW), tôi đã tích lũy được nhiều kiến thức thực tế, đặc biệt là về lĩnh vực điều hành chính sách tiền tệ, quản trị ngân hàng thương mại và quản trị rủi ro tài chính. Và cơ hội đã đến, khi tôi trở thành giảng viên của Học viện Ngân hàng, được giao nhiệm vụ nghiên cứu và giảng dạy về lĩnh vực Tài chính - Tiền tệ, Kinh doanh Ngân hàng và Quản trị rủi ro, tôi đã tập trung tiếp cận những kết quả nghiên cứu mới nhất về Quản trị ngân hàng và Quản trị rủi ro tài chính.
Giáo Trình Quản Trị Cơ Sở Lưu Trú Du Lịch
Giáo Trình Quản Trị Logistics (Dùng Cho Ngành kinh Tế Và Quản Trị Kinh Doanh) Giáo trình Quản trị Logistics được biên soạn nhằm đáp ứng yêu cầu giảng dạy và học tập ngày càng
Với mong muốn có được một cuốn giáo trình giảng dạy Quản trị học, nhóm tác giả đã biên soạn cuốn tài liệu này Giáo trình được bố cục thành 3 phần chính với tổng
Giáo Trình Quản Tri Xuất Nhập Khẩu Các doanh nghiệp cần có những Nhà Quản trị xuất nhập khẩu giỏi. Chính vì vậy, một trong những môn học chính của chuyên ngành Ngoại thương
Giáo trình Quản trị hoạt động logistics và thương mại doanh nghiệp được biên soạn và bổ sung lần này nhằm đáp ứng yêu cầu giảng dạy và học tập ngày càng mở rộng của các ngành Kinh tế, Logistics
Giáo trình Quản trị hoạt động logistics và thương mại doanh nghiệp được biên soạn và bổ sung lần này nhằm đáp ứng yêu cầu giảng dạy và học tập ngày càng mở rộng của các ngành Kinh tế, Logistics
Sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh và sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin đã ảnh hưởng to lớn đến quản trị logistics
Ngân hàng là một chủ thể có vai trò quan trọng nhất trong hệ thống tài chính của các quốc gia. Các hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại (NHTM) nhằm tập trung các nguồn vốn, cho vay và đầu tư vốn cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho sự phát triển kinh tế. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, các hoạt động của ngân hàng thương mại đa dạng, phong phú và không ngừng phát triển, vì vậy quản trị ngân hàng cũng phải thay đổi theo hướng hiện đại hóa và chuẩn mực quốc tế nhằm thực hiện các mục tiêu lợi nhuận, quản lý rủi ro. Giáo trình Quản trị Ngân hàng có trọng tâm là cung cấp một khối lượng kiến thức đa dạng cập nhật về phân tích đánh giá và đưa ra các quyết định quản trị trong lĩnh vực hoạt động ngân hàng theo hướng các chuẩn mực quốc tế như Hiệp ước Basel với mục tiêu quản lý rủi ro và bảo toàn vốn trong hoạt động ngân hàng. Cụ thể, cuốn sách đề cập đến các nội dung sau: Tổng quan về ngân hàng, quản trị Tài sản - Nợ (ALM); quản trị hoạt động đầu tư; quản trị dự trữ và thanh khoản; quản trị các nguồn vốn tiền gửi và phi tiền gửi; quản trị vốn tự có; và quản trị danh mục cho vay của NHTM. Đây là một trong những nội dung quan trọng trong chương trình đào tạo của các trường đại học kinh tế ngành ngân hàng tài chính và cũng là đòi hòi cấp thiết đối với các ngân hàng hiện nay. Giáo trình này được thực hiện với cách tiếp cận là tổng hợp của nhiều khối kiến thức về kinh tế, tài chính, ngân hàng và có sự gắn kết với các chuẩn mực quốc tế và quy định của Việt Nam trong hoạt động của các ngân hàng. Với yêu cầu và mục tiêu của người đọc có thể khác nhau, một số sẽ trở thành những chuyên gia trong lĩnh vực nguồn vốn của ngân hàng thương mại và một số sẽ làm việc ở các bộ phận quản lý rủi ro, quản lý nguồn vốn hoặc bộ phận ALM hoặc các phòng ban chức năng khác nên cuốn sách sẽ hỗ trợ người đọc ở mức độ cần thiết khác nhau. Giáo trình không chỉ là một tài liệu học tập hữu ích cho sinh viên, học viên các trường đại học kinh tế mà còn là tài liệu bổ ích cho các bạn đọc yêu thích hoạt động ngân hàng. Mục tiêu của Giáo trình nhằm cung cấp cho người đọc những nội dung: Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh ngân hàng Quy trình và nội dung của quản trị Tài sản - Nợ (ALM) của ngân hàng Quản trị một số rủi ro cơ bản trong kinh doanh ngân hàng Quản trị dự trữ và thanh khoản, quản trị hoạt động đầu tư và quản trị danh mục cho vay Quản trị tiền gửi, phi tiền gửi và vốn chủ sở hữu của ngân hàng vi Cuốn sách được thiết kế thành 6 chương: Chương 1: Tổng quan về hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Chương này đề cập tới các vấn đề căn bản của hoạt động ngân hàng thương mại như khái niệm, vai trò của ngân hàng trong hệ thống tài chính, mô hình phân tích đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại, nội dung cơ bản của quản trị rủi ro trong hoạt động NHTM. Chương 2: Quản trị Tài sản - Nợ (ALM) của ngân hàng thương mại Chương này giới thiệu nội dung cơ chế định giá vốn nội bộ, và các nội dung quản trị Tài sản - Nợ như quản lý rủi ro lãi suất, quản lý rủi ro thanh khoản và quản lý cấu trúc vốn. Chương 3: Quan trị danh mục đầu tư và trạng thái thanh khoản của ngân hàng thương mại Chương này giới thiệu các công cụ đâu tư, các yếu tố ảnh hưởng đến đầu tư, các chiến lược đầu tư và quản trị dự trữ và trạng thái thanh khoản của ngân hàng thương mại Chương 4: Quản trị rủi ro thị trường và rủi ro hoạt động của ngân hàng thương mại Chương này đề cập tới những khái niệm, nguyên nhân và nội dung quản trị rủi ro thị trường, rủi ro hoạt động bao gồm tổ chức quản lý rủi ro, đo lường rủi ro và các nguyên tắc quản lý rủi ro. Chương 5: Quản trị danh mục cho vay của ngân hàng thương mại ấy Chương này đề cập đến mục tiêu, phương pháp quản trị danh mục cho vay. Bên cạnh đó chương 5 cung cấp nội dung quản trị danh mục cho vay như tổ chức quản trị, định hướng chính sách tín dụng và các biện pháp quản trị rủi ro danh mục cho vay. Chương 6: Quản trị nguồn vốn của ngân hàng thương mại Nội dung chương này đề cập đến quản trị tiền gửi, quản lý nợ, vốn phi tiền gửi khác của ngân hàng và quản trị vốn chủ sở hữu của ngân hàng.
Với mong muốn có được một cuốn giáo trình giảng dạy Quản trị học, nhóm tác giả đã biên soạn cuốn tài liệu này Giáo trình được bố cục thành 3 phần chính với tổng
Giáo trình Giáo trình tâm lý học quản lý Tác giả: Nguyễn Hữu Thụ (chủ biên) Nhà xuất bản NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Ngày xuất bản 2024 Số trang 307 Kích thước
Với mong muốn có được một cuốn giáo trình giảng dạy Quản trị học, nhóm tác giả đã biên soạn cuốn tài liệu này Giáo trình được bố cục thành 3 phần chính với tổng
Giáo Trình Sau Đại Học Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học Trong Kinh Doanh Cập Nhật Smart PLS Ngày nay, việc vận dụng các phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh không còn
MÔ TẢ SẢN PHẨM Tên sách: Giáo trình Quản lí hành vi của trẻ khuyết tật trí tuệ Tác giả: Trần Thị Minh Thành (Chủ biên) - Nguyễn Nữ Tâm An Nhà xuất bản: NXB
Tên sách: Giáo trình Quản lí hành vi của trẻ khuyết tật trí tuệ Tác giả: Trần Thị Minh Thành (Chủ biên) - Nguyễn Nữ Tâm An Nhà xuất bản: NXB Đại học Sư phạm
Giáo Trình Kinh Tế Học Tiền Tệ Ngân Hàng Trong chương trình đào tạo cử nhân chuyên ngành Tài chính Ngân Hàng của Trường đại học kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội,
Cuốn Giáo trình Tài chính học gồm nội dung như sau: Chương 1: Tài chính và hệ thống tài chính Chương 2: Thị trường tài chính Chương 3: Định chế tài chính trung gian Chương
Tên sách: Giáo trình Tâm lý học (Dùng cho đào tạo giáo viên, giảng viên giáo dục quốc phòng và an ninh) Tác giả: Bộ Giáo dục và Đào tạo - Trương Quang Học (Chủ biên), Cao
Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Tên sách: Giáo trình Quản lí hành vi của trẻ khuyết tật trí tuệ Tác giả: Trần Thị Minh Thành (Chủ biên) - Nguyễn Nữ Tâm An
Tên sách: Giáo trình Quản lí hành vi của trẻ khuyết tật trí tuệ Tác giả: Trần Thị Minh Thành (Chủ biên) - Nguyễn Nữ Tâm An Nhà xuất bản: NXB Đại học Sư phạm
Mã hàng 9786047927975 Tên Nhà Cung Cấp Nhà sách kinh tế Tác giả Nhiều tác giả NXB NXB Tài Chính Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 558 Kích Thước Bao Bì 24x16 cm Số trang
Giáo Trình Autocad - Tự Học Nhanh Autocad Bằng Hình Ảnh (2024-2023-2022) Sách được trình bày qua 11 chương: • Chương 1, “Giới thiệu AutoCAD”: Chương này giới thiệu về AutoCAD, trình bày
Tâm lý học quản lý là một khoa học phát triển dựa trên nền tảng của hai ngành khoa học là tâm lý học xã hội và các khoa học quản lý. Trong tâm lý học quản lý, các tri thức tâm lý học gắn liền với các đặc điểm của tổ chức và các chức năng vận hành hệ thống quản lý. Chính vì vậy, việc xem xét tổng thể hai lĩnh vực trên là yêu cầu tất yếu không thể tách rời lẫn nhau. Các tri thức về đặc điểm tâm lý của con người trong tổ chức và các quy luật quản lý được các nhà khoa học xem như những thành tổ không thể tách rời giữa năng lực nghề và văn hoá nhân cách chuyên gia tương lai. Dù bất cứ học nghề gì, làm việc ở đâu thì các chuyên gia cũng sẽ luôn có một vị trí xác định trong nhóm xã hội, trong hoạt động nghề nghiệp và trong hệ thống quản lý. Để có thể trưởng thành, thăng tiến trong nghề nghiệp và thành đạt trong cuộc sống thì họ cần có các tri thức về khoa học quản lý và khoa học tổ chức, đặc biệt là về tâm lý học quản lý. Đã từ lâu các nhà khoa học đã khẳng định yếu tố con người, đặc biệt là đặc điểm tâm lý của họ có ý nghĩa quyết định tới hiệu quả của hoạt động quản lý và sự phát triển của tổ chức. Trong bối cảnh thế giới có nhiều biến động về chính trị, kinh tế, xã hội như hiện nay, thì cơ hội việc làm cho người lao động, việc đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao cho thị trường lao động là cấp bách hơn bao giờ hết. Thực tiễn đó đòi hỏi các nhà quản lý cần hiểu biết được tâm lý con người, biết khuyến khích, động viên, biết dự báo, ngăn ngừa xung đột và biết làm thế nào để đoàn kết được tập thể, nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Những điều trình bày trên cho thấy, vị thế của tâm lý học quản lý ngày càng được đánh giá cao trong đời sống xã hội, việc nghiên cứu, ứng dụng các tri thức tâm lý học quản lý vào các lĩnh vực của đời sống xã hội ngày càng trở nên hết sức cấp thiết. Tập giáo trình Tâm lý học quản lý này được biên soạn d, kết quả nghiên cứu, giảng dạy Tâm lý học quản lý nhiều, nhóm tác giả, với sự tham khảo có chọn lọc những tri thức 1 nghiên cứu mới, kinh nghiệm hay trong quản lý của các nhà các nhà tâm lý học quản lý trong và ngoài nước. Mục tiêu củ trình là cung cấp cho người học, cho độc giả các tri thức, quy bản, cốt lõi nhất của tâm lý con người, các cơ chế vận hành các hiên tượng tâm lý trong hoạt động quản lý. Giáo trình không chỉ cung cho người học, độc giả các kiến thức về tâm lý học quản lý mà còn có phần rèn luyện một số kỹ năng hoạt động quản lý cho họ trên thế Sau khi học tập, tìm hiểu giáo trình này, người học, người đọc có 1 trả lời được một số câu hỏi sau: (1) Tâm lý học quản lý là gì ?: (2) Các quy luật, cơ chế tâm lý xã hội cơ bản trong hoạt động quản lý bao gồm các quy luật, cơ chế tâm lý nào ?; (3) Các kỹ năng cơ bản của hoạt động quản lý là gì ?; (3) Làm thế nào để vận dụng thành công các tri thức. kinh nghiệm, phương pháp của tâm lý học trong hoạt động quản lý tổ chức ?. Tập giáo trình Tâm lý học quản lý này gồm 5 chương sau: Chương 1. Những vấn đề chung của Tâm lý học quản lý ( Chương này làm rõ các vấn đề sau: Sơ lược vài nét về lịch sử hình thành và phát triển Tâm lý học quản lý; các khái niệm cơ bản của tâm lý học quản lý: quản lý, lãnh đạo, tâm lý học quản lý, đối tượng, nhiệm vụ, vai trò của tâm lý học quản lý, quan hệ tâm lý học quản lý với các ngành khoa học khác và các phương pháp nghiên cứu trong Tâm lý học quản lý. - Chương 2. Hoạt động quản lý , Chương này sẽ làm rõ các khái niệm và các vấn đề sau: Bản chất của hoạt động quản lý, cấu trúc hoạt động quản lý; động cơ hoạt độn8 quản lý; một số kỹ năng quản lý cơ bản (hoạch định, kỹ năng tổ chức,kỹ năng chỉ đạo; kỹ năng đánh giá) và một số yếu tố ảnh hưởng tới | hoạt động quản lý. Chương 3. Chủ thể hoạt động quản lý Chương này sẽ làm rõ các khái niệm và vấn đề sau: lý luận vcothể quản lý, chức năng của nhà lãnh đạo và quản lý, đặc điểm và đặc trưng của chủ thể quản lý nhân cách nhà quản lý, uy tín, phong cách; sự hình thành và phát triển nhân cách, uy tín của nhà quản lý...); vấn đề nâng cao hiệu quả của hoạt động quản lý (quy hoạch, sử dụng, đánh giá, đào tạo chủ thể quản lý...). Chương 4. Cá nhân và nhóm với tư cách là khách thể quản lý Chương này sẽ làm rõ các khái niệm và vấn đề sau: Cá nhân, một số đặc điểm tâm lý cá nhân với tư cách là đối tượng quản lý (nhu cầu, động cơ,...). Nhóm với tư cách là đối tượng quản lý, một số đặc điểm tâm lý của nhóm cần lưu ý trong quản lý (bầu không khí tâm lý, dư luận xã hội, lan truyền tâm lý, truyền thống của tập thể; xung đột trong tập thể...).
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: PGS.TS. Đỗ Thị Kim Hảo - PGS.TS. Nguyễn Thùy Dương NSX - NXB: Đại học Quốc gia
Giáo Trình Cao Học - Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế Kinh doanh quốc tế hiện là một ngành học được giảng dạy trong hầu hết các trường có liên quan đến quản trị kinh doanh
Giáo Trình Cao Học Quản Trị Kinh Doanh Kinh doanh quốc tế hiện là một ngành học được giảng dạy trong hầu hết các trường có liên quan đến quản trị kinh doanh nói chung,
**Quản trị Nhân sự** hay là **Quản trị Nhân lực** hoặc **Quản lý Nguồn nhân lực** là công tác quản lý các lực lượng lao động của một tổ chức, công ty, xã hội, nguồn
Sổ tay xương rồng ngẫu nhiên ( 1 trong 4 hình) Bất động sản là một trong những ngành kinh tế quan trọng, sôi động trong một đất nước đang trong giai đoạn phát triển,
Tâm lý học xã hội là một chuyên ngành của tâm lý học đang thâm nhập sâu vào mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Những thành tựu đạt được của tâm lý học
Thực hiện Thông tư số 08/2013/TT-BGDĐT ngày 08/3/2013 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc ban hành Chương trình môn Triết học khối không chuyên ngành Triết học trình độ đào
**Quản trị công ty cổ phần**, gọi tắt là **quản trị công ty**, là một hệ thống các thiết chế, chính sách, luật lệ nhằm định hướng, vận hành và kiểm soát công ty cổ
Kinh doanh quốc tế hiện là một ngành học được giảng dạy trong hầu hết các trường có liên quan đến quản trị kinh doanh nói chung, trong đó môn học Quản trị Kinh doanh
Giáo trình Tâm lý học là tài liệu học tập chính thức của các lớp đào tạo giáo viên, giảng viên giáo dục quốc phòng và an ninh và là tài liệu tham khảo cho
Cuốn Quản trị doanh nghiệp - Lý thuyết, nghiên cứu và thực hành gồm nội dung sau: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Bằng sự bao phủ các hệ thống, qui trình và phương pháp tách rời
Quản lý rủi ro dự án đầu tư xây dựng là nội dung quan trọng trong chương trình đào tạo ngành Kinh tế xây dựng và ngành Quản lý xây dựng nhằm cung cấp các
Sách - Giáo Trình Tin Học Văn Phòng Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Đơn vị phát hành: Công ty CP Sách Đại học Dạy nghề
Quản lý rủi ro dự án đầu tư xây dựng là nội dung quan trọng trong chương trình đào tạo ngành Kinh tế xây dựng và ngành Quản lý xây dựng nhằm cung cấp các kiến thức tổng quan về quản lý rủi ro dự án nói chung và quản lý rủi ro dự án đầu tư xây dựng nói riêng. Giáo trình Quản lý rủi ro dự án đầu tư xây dựng được biên soạn trên cơ sở tiêu chuẩn quốc tế và tiêu chuẩn quốc gia liên quan đến quản lý rủi ro, các tài liệu trong nước và nước ngoài về quản lý rủi ro dự án và dự án đầu tư xây dựng cũng như các văn bản quy phạm pháp luật hiện hành khác có liên quan. Giáo trình Quản lý rủi ro dự án đầu tư xây dựng được biên soạn nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu của sinh viên ngành Kinh tế xây dựng, ngành Quản lý xây dựng, đồng thời Giáo trình này cũng có thể sử dụng tham khảo cho các học phần có liên quan đến quản lý rủi ro của các ngành đào tạo khác. Hơn nữa, Giáo trình Quản lý rủi ro dự án đầu tư xây dựng này cũng có giá trị tham khảo nhất định trong việc xem xét và đưa ra quyết định của các nhà quản trị doanh nghiệp, đơn vị và cơ quan quản lý có liên quan.
Công ty phát hành: Trung tâm Kinh doanh xuất bản và phát hành sách Tác Giả: Nguyễn Hữu Thụ NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Loại Sản Phẩm: