Thông tin

Tư duy thiết kế là một phương pháp giải quyết vấn đề đặt khách hàng vào trung tâm của mọi thứ.

Để một khách sạn thành công, họ phải hướng đến việc nắm bắt mọi khía cạnh trong trải nghiệm đa giác quan của khách, để tạo ra điều gì đó đáng nhớ trong mọi lĩnh vực từ dịch vụ đến tòa nhà.

Vài tuần trước, tôi thức dậy lúc 3:00 sáng vì một bàn chân mèo gõ nhẹ vào mặt tôi với hy vọng tuyệt vọng rằng tôi có thể nghĩ rằng đã đến giờ ăn sáng. Trước hết, mèo của tôi là những kẻ ngốc nghếch.

Là một phần của mô-đun đầu tiên của tôi tại Hyper Island, tôi được giao nhiệm vụ thiết kế lại trải nghiệm tặng quà cho một thành viên khác trong nhóm của mình.

Khi chuyển từ ngành nhà hàng sang sự nghiệp thiết kế UX, tôi thấy mình vẽ ra nhiều điểm tương đồng giữa hai ngành.

Với niềm tin vững chắc vào “Chúng ta không nhận ra giải pháp, chúng ta thiết kế chúng”, tôi đã thực hiện bài tập Wallet đầu tiên của mình trong mô-đun Tư duy thiết kế cho một nhóm kỹ sư làm việc trong ngành CNTT tại Bangalore.

Tư duy thiết kế là một phương pháp tiếp cận lặp đi lặp lại, lấy con người làm trung tâm để đổi mới và giải quyết vấn đề.

Tư duy thiết kế trong ngành dịch vụ nhà hàng và du lịch. Chiến lược do thiết kế dẫn đầu dành cho các công ty khởi nghiệp nhà hàng

Nhóm đã đến thăm một số nhà hàng để quan sát và phỏng vấn nhân viên và khách hàng. Họ phát hiện ra rằng một lượng lớn thực phẩm đang bị lãng phí do khách hàng gọi quá nhiều và sự giao tiếp sai giữa bếp và nhân viên phục vụ.

Tư duy thiết kế (DT) là chủ đề của nhiều cuộc tranh luận và ứng dụng rộng rãi trên nhiều lĩnh vực kiến ​​thức khác nhau, bao gồm cả lĩnh vực thực phẩm; tuy nhiên, định nghĩa chính xác của nó vẫn chưa rõ ràng.

Tôi vẫn chưa đủ can đảm để đến nhà hàng và thưởng thức bữa tối tại chỗ. Thay vào đó, tôi đang ủng hộ các nhà hàng yêu thích của mình thông qua việc đặt và mang đồ ăn về từ các cơ sở của họ.

Ăn uống là một hoạt động đa chiều, không chỉ đơn thuần là hành động tiêu thụ thực phẩm. Nó liên quan đến nhiều khía cạnh thể chất, cảm xúc và xã hội. Không chỉ là cách cần thiết để tồn tại mà còn là cách gắn kết với gia đình và bạn bè

Tư duy thiết kế là một câu cửa miệng đã được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau – từ kinh doanh, đến giáo dục và chăm sóc sức khỏe.

Tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới đã làm mới ứng dụng di động của mình để theo dõi khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.

Nếu giống như tôi, bạn sinh vào những năm 80 và theo học trường thiết kế vào giữa những năm 2000, có lẽ bạn đã được dạy một số hình thức tư duy thiết kế. Ngay cả khi bạn…

Trong thời đại tràn ngập tiềm năng đột phá, tư duy thiết kế không chỉ là thứ tốt để có, mà còn là kỹ năng sinh tồn cho các công ty đang phải đối mặt với AI và tự động hóa

Mọi tổ chức cung cấp dịch vụ dữ liệu hiện nay đều chấp nhận thực tế rằng việc có thể quản lý dữ liệu tốt cùng với việc cho phép khách hàng quản lý dữ liệu của họ tốt là con đường chắc chắn để đạt được lợi thế cạnh tranh.

Lợi thế lượng tử là bước tiến tiếp theo trong thế giới kinh doanh hậu đại dịch.

Công nghệ chuỗi khối đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng theo cấp số nhân trong vài năm qua và tốc độ áp dụng chưa từng có trên toàn cầu do đại dịch hiện nay.

Trước khi đại dịch toàn cầu này bùng phát, các chuyên gia đã dự đoán về sự gia tăng theo cấp số nhân của việc áp dụng công nghệ số và khuyến khích các doanh nghiệp trong mọi ngành tham gia vào hành trình chuyển đổi số.